Якщо у вас є питання щодо роботи сервісу, технічні труднощі або пропозиції щодо покращення — звʼяжіться з нами зручним способом.
Майстер Облік допомагає майстрам створювати кошториси, вести облік об’єктів, фіксувати аванси, чеки, оплату та формувати PDF для клієнта. Тому сторінка контактів оформлена під логіку сервісу: швидко зрозуміти, куди писати і з яким питанням. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Якщо не виходить створити кошторис, змінити позиції або перевірити підсумки по роботах і матеріалах.
Допоможемо, якщо є питання по фінансовому обліку об’єкта, транзакціях або залишку до оплати.
Якщо не формується PDF, є помилки в експорті або питання до вигляду документа для клієнта.
Напишіть нам, якщо є складнощі з мобільною версією, інтерфейсом або роботою сервісу прямо на об’єкті.
Звертайтеся, якщо сервіс працює некоректно, не відкривається потрібний модуль, виникли труднощі з кошторисами, фінансами, PDF або обліком об’єктів.
Email підтримки
support@maisteroblik.onlineЩо краще вказати в листі
Короткий опис проблеми, email акаунта, назву або адресу об’єкта, а також скріншот чи текст помилки, якщо він є.
Відповіді надаються у робочому режимі. Ми намагаємось допомагати максимально швидко, але миттєва відповідь не гарантується.
Для звернень щодо політик, умов використання сервісу, обробки персональних даних, правового статусу або інших офіційних питань використовуйте окремий канал зв’язку.
Email для офіційних звернень
legal@maisteroblik.onlineПідходить для питань
Політика конфіденційності, умови користування, правові зауваження, запити щодо персональних даних та інша офіційна комунікація.
Офіційна комунікація здійснюється виключно через вказані email-адреси.
Питання по функціоналу
Якщо щось незрозуміло в логіці сервісу, розрахунках, роботі з об’єктами або фінансами.
Проблеми з доступом
Якщо виникли труднощі зі входом, акаунтом або технічним доступом до системи.
Пропозиції та покращення
Якщо хочете запропонувати нову функцію, покращення інтерфейсу або зміну в логіці роботи сервісу.
Сервіс «Майстер Облік» не надає бухгалтерських, фінансових або юридичних консультацій. Усі дані, що зберігаються в системі, формуються користувачем самостійно та використовуються на власний ризик.
